¶ 关于
法原调解系统是专为法院、调解中心、律所等机构量身定制的一套数字化智能化纠纷解决方案。它是法原基于专业法律领域的AI大模型基础而研发的新一代智能调解系统。
具备一套快速有效的智能化调解业务流程，利用专业的法律大模型分析能力，快速、全面的深入洞察案件核心要素与当事人诉求，基于调解目标生成调解策略，驱动调解员快速调解案件以及调解风险规避，从而使调解工作更加简捷、高效且顺畅。
系统涵盖了案件及项目管理、调解员工作台、工单待办、调解员指派、佣金结算，以及涵盖AI调解辅助的多种调解工具。
¶ 优势能力介绍
¶ 全类案件支持
系统案件表单采用开放式设计，我们为世面常见纠纷案件配置了一套通用的案件模版，在此基础你可以为指定委托案件机构定制专属模版，不再为各委案机构案件属性不一致而迁就烦恼。
¶ 高效案件分层管理
当你打开案件列表无法第一时间找到目标案件与陷入反复检索和努力记住每个案件的跟进状态，试图通过你那超强的记忆与思维逻辑来管理那数以百计千计的复杂案件时，是否感到压力！法原案件管理引入“案件分层”的设计思维， 配合检索用户可依据自己的思维与习惯无论是横向、纵向亦或是调解深度将案件分门别类，让案件管理变得十分轻松有序，大大提升案件管理效率，我们希望引导用户依据调解动作与策略进行案件分层，让所有案件都在调解员计划与跟进范围内，而非杂乱无绪与毫无计划的开展工作。
¶ 实时案件分析
自案件录入系统起，AI即已开始工作，提供实时分析，自动输出案件的“调解易难度指数”与“信息完整度”评分，为调解员提供清晰的行动指南。系统智能感知案件动态——无论是资料更新、跟进记录还是外呼结果，都能动态优化分析结论与策略建议，让调解工作始终保持高效省力。
¶ 停关空一键检测
是否还在为大量无效的外呼耗费时间与精力？法原调解系统提供批量案件当事人触达状态一键检测，自动化标记当事人号码状态。自动过滤空号、关机等无效状态，直接锁定有效联系人。这不仅极大节约了调解员的时间，更将外呼资源集中于高价值号码，显著提升调解工作效率。
¶ 当事人执行信息自动查询
案件导入系统确认后将自动启动当事人的公开执行信息。此举旨在为调解员提供超越案件本身的深度洞察，使其能够精准评估对方的履约能力与信用状况，从而动态调整沟通策略与还款方案，有效提升调解的针对性与成功率。
¶ AI通话分析自动标记
AI通话分析基于先进的语音识别与NLP技术，实现对调解通话的深度解析。完成语音转文本同时输出通话摘要，并进行多维度动态分析：包括当事人情绪状态、对案件的事实认定、还款意愿评估及调解员质检。同时，平台支持灵活的自定义标记体系，确保分析维度与业务需求完美契合，最终将非结构化的通话数据转化为可行动的战略洞察，驱动调解质量持续提升。
¶ 调解质检24h*7不间断守护
告别传统抽检的低效与主观，为规避调解风险，确保调解过程合法合规，法原调解系统对每一通外呼实现自动化的全流程质检。它不仅是发现问题的工具，更是提升调解质量的引擎：通过量化分析沟通细节，为调解员提供精准的反馈与指导，从而统一服务标准，保障调解质量，驱动其专业能力的持续成长。
¶ 专业的法律数据支撑与背书
本能力深度依托法原在法律领域构建的核心数据能力——涵盖完备的法律法规与海量裁判文书。AI在解析案件全貌的基础上，能实时关联并调用这些权威数据，为您提供经得起检验的调解策略与事实认定支持。这意味着调解员的每一次调解，都享有行业领先的法律数据背书，确保调解方案的专业性与说服力。
¶ AI自动化外呼调解
AI自动化外呼调解是法原融合智能语音技术与法律领域AI大模型数据分析的高效智能外呼调解方案，它能够全天候不间断地自动发起外呼，通过拟人化的专业话术与当事人进行初步沟通。其核心优势在于，能够以极低的成本完成海量重复性案件的初筛、通知与基础协商工作，不仅将人力从繁琐任务中解放出来，大幅提升调解效率，更能通过情绪稳定、标准规范的沟通，避免人为情绪干扰，确保调解的公平性与一致性，最终实现调解资源的优化配置和整体解决率的有效提升。